Exportar la base de clientes

Descarga a Excel todos tus clientes con los filtros que apliques.

Actualizado el 2026-04-18

Útil para campañas de email marketing externo, análisis en BI o backup periódico.

Pasos

  1. Clientes.
  2. Aplica los filtros que quieras (fecha de alta, # visitas, gasto mínimo, segmento).
  3. Click en Exportar → Excel (.xlsx).
  4. Se descarga un archivo con todas las columnas del perfil y métricas derivadas.

Columnas incluidas

id, nombre, apellido, telefono, email, cumpleanos, fechaAlta, totalVisitas, ultimaVisita, ticketPromedio, gastoTotal, platilloFavorito, restauranteFavorito, notas

Filtros útiles

  • Top 10% gasto: clientes VIP.
  • No visitan hace 90+ días: para reactivación.
  • Cumpleaños este mes: para promos de cumple.
  • Alta en últimos 30 días: nuevos — ideales para welcome email.

Política

  • Solo Owner y Manager pueden exportar.
  • Cada exportación queda auditada (Ajustes → Auditoría).
  • No vendas ni compartas esta base con terceros — viola LFPDPPP y perjudica a tus clientes.

Formato alternativo

Si necesitas CSV (UTF-8 para herramientas no-Microsoft), elige Exportar → CSV en lugar de Excel.

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