Cambiar de plan

Planes disponibles

• Inicial: 1 restaurante, módulos básicos (menú, reservaciones, POS, CRM).
• Pro: hasta 5 restaurantes, todos los módulos, reportes avanzados, soporte prioritario.
• Corporativo: ilimitado, integración custom, account manager dedicado.

Lista completa y precios actualizados en ontable.app/precios o Ajustes → Suscripción → Cambiar plan.

Upgrade (subir de plan)

1. Ajustes → Suscripción → Cambiar plan.
2. Elige el nuevo plan.
3. El sistema calcula prorrateo: solo pagas la diferencia por los días restantes del ciclo.
4. Confirma. Los módulos nuevos quedan disponibles al instante.

Downgrade (bajar de plan)

1. Mismo menú, elige plan inferior.
2. Surte efecto al inicio del siguiente ciclo, no inmediatamente. Así no pierdes beneficios que ya pagaste.
3. Antes del downgrade, el sistema te alerta si tienes más centros/restaurantes de los que el plan inferior permite — debes archivar algunos primero.

Cancelar

1. Suscripción → Cancelar.
2. Te preguntamos el motivo (nos ayuda a mejorar).
3. La cuenta sigue activa hasta el fin del ciclo pagado.
4. Después: 90 días de retención pasiva donde todo queda respaldado. Puedes reactivar.
5. Pasados 90 días, los datos se eliminan permanentemente.

Pausa en temporada baja

Si tu restaurante cierra temporalmente (turístico de verano, remodelación), puedes pausar en lugar de cancelar:

• Hasta 3 meses de pausa por año.
• Se cobra una tarifa mínima para mantener datos vivos ($199 MXN / mes).
• Reactivas cuando quieras y todo sigue igual.