Métodos de pago para tu suscripción

Métodos aceptados

1. Tarjeta crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX): cobro automático el día de corte. Recomendado.
2. SPEI: recibes pre-factura 7 días antes, transfieres y mandas comprobante.
3. Domiciliación bancaria: solo BBVA y Santander por ahora.
4. Factura corporativa: para grupos con varios centros; se consolida en un solo pago.

Cambiar método

1. Ajustes → Suscripción → Método de pago.
2. Agregar método o Eliminar.
3. El nuevo se usa en el siguiente ciclo.

Ciclos y cortes

• Ciclo mensual: el día que activaste (ej. si pagaste el 12, te cobramos el 12 de cada mes).
• Ciclo anual: 2 meses de descuento, se cobra un solo pago.

Si falla el cobro

1. Intento 1 el día de corte.
2. Intento 2 a los 3 días.
3. Intento 3 a los 7 días.
4. Si sigue fallando, la cuenta entra a periodo de gracia 14 días — todo funciona normal.
5. Pasados los 14 días, se suspende acceso excepto para actualizar método de pago.

Nunca se borran tus datos. Al reactivar, todo regresa donde quedó.

Factura de tu suscripción

Ver Factura de tu plan.