Centro de ayuda

Problemas técnicos

No carga, no inicia sesión, errores y compatibilidad.

  1. No puedo iniciar sesión
    Recuperación de contraseña, correo no reconocido, sesión expirada.
  2. La app no carga o se queda en blanco
    Pasos de diagnóstico y recuperación para el dashboard y POS.
  3. Error: Missing or insufficient permissions
    Cómo resolver errores de permisos de Firestore en el dashboard.
  4. Navegadores y dispositivos compatibles
    Qué soportamos y dónde funciona mejor ONTable.
  5. Limpiar caché y datos del sitio
    Cuándo hacerlo, cómo hacerlo en cada navegador, sin perder tus datos.
  6. Cómo reportar un bug correctamente
    Incluye la info correcta para que podamos arreglarlo rápido.